מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה באוקטובר 2026. בתוקף מ-16 באוקטובר 2026.
המדיניות כתובה בעברית ובאנגלית, ושתי הגרסאות אומרות אותו הדבר.

  1. בקצרה

    • האתר offart.space שייך ל-DOT2DOT LLC, שפועלת בשם OFFART.
    • מה שאתם כותבים בצ'אט עובר ל-OpenAI בארה"ב, כדי שה-AI יענה לכם. אצלנו השיחה נמחקת שעתיים אחרי ההודעה האחרונה.
    • אם ביקשתם שנחזור אליכם, נשמור את השם, הטלפון והשאלות שכתבתם. אם לא נתחיל לעבוד יחד, נמחק אותם לכל המאוחר 24 חודשים אחרי הפנייה האחרונה שלכם.
    • באירופה ובבריטניה עוגיות מדידה פועלות רק אם הסכמתם להן, ועוגיות מודעות לא פועלות בכלל. בשאר העולם שתיהן פועלות מהביקור הראשון, ואפשר לכבות אותן בכל זמן.
    • נשלח לכם עדכונים והצעות רק אם סימנתם את התיבה לכך.
    • אפשר לבקש לראות, לתקן או למחוק את המידע שלכם בכל זמן, במייל meir@offart.space.
  2. 1. מי אנחנו ואיך פונים אלינו

    האתר offart.space מופעל בידי DOT2DOT LLC, חברה שרשומה בוויומינג שבארה"ב ופועלת בשם OFFART. החברה קובעת למה ואיך משתמשים במידע שלכם, ולכן היא האחראית עליו לפי החוק. בכל מקום שכתוב כאן "אנחנו", הכוונה היא ל-DOT2DOT LLC.

    המדיניות חלה על האתר offart.space, על הצ'אט שבו, ועל פניות שאתם שולחים אלינו דרך האתר, במייל או בוואטסאפ.

    בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לכתוב לנו במייל meir@offart.space, או לשלוח מכתב לכתובת
    DOT2DOT LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #30942, Casper, WY 82609, USA

  3. 2. איזה מידע אנחנו אוספים

    אנחנו אוספים רק את סוגי המידע שברשימה הזו.

    1. מה שאתם כותבים בצ'אט, יחד עם התשובות של ה-AI.
    2. פרטים לחזרה אליכם. אם תלחצו "כן, תחזרו אליי", האתר יבקש את השם ומספר הטלפון שלכם. יחד איתם נשמרים השאלות שכתבתם בצ'אט, בלי התשובות של ה-AI, העמוד שבו הייתם, השפה שלו והשעה ששלחתם את הפרטים.
    3. פניות במייל או בוואטסאפ. כתובת המייל או מספר הטלפון שלכם, ומה שכתבתם לנו.
    4. איך הגעתם לאתר. כתובת העמוד שממנו הגעתם, העמוד באתר שבו השתמשתם בצ'אט לראשונה ומתי, ותגיות קמפיין שמופיעות בקישור, כלומר utm, gclid ו-fbclid.
    5. נתונים טכניים. השרת שלנו רושם את כתובת ה-IP, סוג הדפדפן, העמוד והשעה של כל בקשה. בלוגים של הצ'אט נרשמים השעה, מזהה השיחה, סוג הפעולה, השפה, העמוד, אורך ההודעה, מספר ההודעות ומונים טכניים, אבל לא תוכן ההודעות. כתובת ה-IP נשמרת בלוגים האלה בצורה מקודדת (בגיבוב), ולא כפי שהיא.
    6. מידע מעוגיות ומפיקסלים, כשהם פועלים (סעיף 7). מזהה של הדפדפן שלכם, העמודים שראיתם, לחיצות וגלילה בעמוד, כולל הקלטות שלהן, סוג המכשיר והדפדפן, והעובדה ששלחתם פנייה או לחצתם לשלוח לנו הודעה בוואטסאפ, בלי הפרטים שבה.
    7. הבחירה שלכם בתיבת השיווק. אם סימנתם אותה, נשמור עם הפנייה מתי סימנתם ואת הגרסה של נוסח התיבה, כך שידוע בדיוק למה הסכמתם, ואם ביקשתם להפסיק, גם מתי.
    8. הבחירה שלכם בבאנר העוגיות. כשאתם בוחרים בבאנר, נרשמים מזהה אקראי, השעה, מה בחרתם, הגרסה של הבאנר, העמוד והשפה שלו, האם נראה שאתם באירופה, ואם הדפדפן שלח אות GPC, בלי כתובת ה-IP.
    9. מידע על לקוחות. אם נתחיל לעבוד יחד, נשמור גם הצעות מחיר, הסכמים, חשבוניות ואת ההתכתבות שלנו.
    10. בקשות לפי המדיניות. תיעוד של בקשות שלכם לראות, לתקן או למחוק מידע, ושל התשובות שלנו.

    אנחנו לא מבקשים מידע רגיש, כמו מידע על בריאות, דת, נטייה מינית או עבר פלילי. אנא אל תכתבו מידע כזה בצ'אט. אם בכל זאת כתבתם אותו בשאלות וביקשתם שנחזור אליכם, הוא יישמר עם הפנייה כמו שאר השאלות, ואפשר לבקש שנמחק אותו.

  4. 3. מסירת פרטים היא רשות

    כדי לגלוש באתר ולשאול שאלות בצ'אט לא צריך למסור לנו שום פרט. בלי שם וטלפון פשוט לא נוכל לחזור אליכם. אם תסרבו לעוגיות, האתר והצ'אט ימשיכו לעבוד. אם נעבוד יחד, נצטרך את הפרטים שנדרשים לחוזה ולחשבונית.

  5. 4. למה אנחנו משתמשים במידע, ועל איזה בסיס

    למהאיזה מידעהבסיס בחוק
    לענות לשאלות שלכם בצ'אטמה שכתבתם בצ'אטפעולות שביקשתם מאיתנו לפני חוזה אפשרי
    לחזור אליכם על הפנייה ולנהל את הפניותפרטים לחזרה אליכם, פניות במייל ובוואטסאפפעולות שביקשתם מאיתנו לפני חוזה אפשרי
    לדעת איך פונים מגיעים אלינואיך הגעתם לאתראינטרס לגיטימי. בעוגייה לאורך זמן נשמור אותו רק כשעוגיות המדידה פועלות
    להפעיל את האתר, לשמור על האבטחה שלו ולמנוע שימוש לרעהנתונים טכניים, והשיחה כל עוד היא פעילהאינטרס לגיטימי
    לשמור עותקים וגיבויים של הפניות, כדי שלא יאבדופרטים לחזרה אליכם, פניות במייל ובוואטסאפאינטרס לגיטימי
    למדוד את השימוש באתר ולשפר אותומידע מעוגיות מדידהבאירופה ובבריטניה הסכמה. בשאר העולם אינטרס לגיטימי, ואפשר לסרב בכל זמן
    להציג לכם מודעות שלנו ולמדוד אותןמידע מעוגיות ומפיקסלים של מודעותאינטרס לגיטימי, ואפשר לסרב בכל זמן. באירופה ובבריטניה זה לא פועל
    לשלוח עדכונים והצעותהשם, והמייל או הטלפוןהסכמה
    להראות למה הסכמתם ומתיהבחירה שלכם בתיבת השיווק ובבאנר העוגיותאינטרס לגיטימי
    לתת שירות ללקוחות ולשמור רשומות שהחוק דורשמידע על לקוחותחוזה, וחובה לפי חוק
    לטפל בבקשות שלכם ולתעד אותןבקשות לפי המדיניותחובה לפי חוק

    כשהבסיס הוא אינטרס לגיטימי, אתם יכולים להתנגד לשימוש (סעיף 11). כשהבסיס הוא הסכמה, אתם יכולים לבטל אותה בכל זמן.

  6. 5. צ'אט ה-AI

    • התשובות בצ'אט נכתבות בידי AI, לא בידי אדם, והן עלולות לטעות.
    • מה שאתם כותבים עובר לשרת שלנו, ומשם ל-OpenAI בארה"ב, שמנסחת את התשובה.
    • אצלנו השיחה נשמרת עד שעתיים אחרי ההודעה האחרונה, ואז נמחקת. OpenAI עשויה לשמור את ההודעות עד 30 יום כדי לאתר שימוש לרעה, או זמן רב יותר אם החוק מחייב אותה או כדי להגן על השירות שלה או על אחרים מפגיעה.
    • אנחנו לא משתמשים במידע שלכם כדי לאמן מודלים של AI, וגם OpenAI לא משתמשת בתוכן הצ'אט כדי לאמן את המודלים שלה.
    • השם והטלפון שלכם לא עוברים ל-OpenAI. אחרי שתלחצו "כן, תחזרו אליי", האתר עצמו יבקש אותם, מחוץ לשיחה עם ה-AI, וישלח אותם ישר לשרת שלנו. הודעה שיש בה מספר טלפון או כתובת מייל לא נשלחת ל-OpenAI בכלל.
  7. 6. עדכונים והצעות

    • נשלח לכם עדכונים והצעות במייל או בוואטסאפ רק אם סימנתם את התיבה "אשמח לקבל מ-OFFART עדכונים והצעות במייל או בוואטסאפ". התיבה לא מסומנת מראש, ואין חובה לסמן אותה.
    • בכל הודעה תהיה דרך פשוטה להפסיק לקבל אותן. אפשר גם לכתוב לנו. נפסיק לשלוח תוך 7 ימים לכל היותר.
    • אם אתם מתחת לגיל 20, סמנו את התיבה רק בהסכמה של הורה או אפוטרופוס.
  8. 7. עוגיות ומעקב

    • האתר משתמש בעוגיות ובאחסון בדפדפן. הפירוט המלא, עם טבלה של כל פריט, נמצא במדיניות העוגיות.
    • הפריטים שהאתר והצ'אט צריכים כדי לעבוד פועלים תמיד. באירופה ובבריטניה עוגיות מדידה פועלות רק אחרי שהסכמתם להן בבאנר, ועוגיות מודעות לא פועלות בכלל. בשאר העולם עוגיות מדידה ומודעות פועלות מהביקור הראשון, והבאנר מאפשר לסרב להן. אפשר לשנות את הבחירה בכל זמן, בקישור להגדרות העוגיות שבתפריט.
    • כשהעוגיות האלה פועלות, Google, Meta ו-Microsoft עשויות לאסוף מידע על הפעילות שלכם באתר שלנו ובאתרים אחרים לאורך זמן.
    • כשעוגיות המודעות פועלות, נשתמש בהן כדי להציג לכם מודעות שלנו באתרים ובאפליקציות אחרים, ולמדוד אותן. כדי להפסיק, כבו אותן בהגדרות העוגיות.
    • הכלים האלה לא מקבלים אף פעם את תוכן הצ'אט או את הפרטים שמסרתם.
    • האתר לא מגיב לאות Do Not Track של הדפדפן, כי אין לאות הזה תקן מוסכם. במקום זה אפשר לסרב לעוגיות בבאנר.
    • האתר מתייחס לאות Global Privacy Control כסירוב לעוגיות מודעות, אלא אם הפעלתם אותן בעצמכם בהגדרות העוגיות.
  9. 8. מי מקבל את המידע

    אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם תמורת כסף. אנחנו מוסרים מידע רק לגורמים שברשימה הזו, ולכל אחד רק את מה שהוא צריך.

    • Hostinger, שמארחת את האתר. השרת שלה נמצא בליטא, וכל מה שנשלח מהאתר נשמר בו.
    • OpenAI, בארה"ב, שמקבלת את מה שכתבתם בצ'אט כדי לנסח תשובה.
    • Contabo, שמארחת את השרת שלנו בצרפת. השרת הזה מעתיק את הפניות מהשרת של האתר למערכת הניהול שלנו פעם בשעה, ומגבה אותן.
    • Google. הפניות נשמרות במערכת הניהול שלנו, שפועלת על Google Firebase, והגיבויים נשמרים ב-Google Drive.
    • Anthropic, בארה"ב, שה-AI שלה עוזר לנו לנהל את הפניות במערכת הניהול.
    • ספק המייל שלנו, שדרכו מגיעים המיילים שאתם שולחים אלינו.
    • WhatsApp, של Meta. כשאנחנו מדברים איתכם בוואטסאפ, השיחה עוברת דרכו.
    • Google, Meta ו-Microsoft, כשהעוגיות פועלות (סעיף 7). Google Analytics ו-Microsoft Clarity למדידה, ו-Meta Pixel לפרסום.
    • רשויות, רק אם החוק מחייב אותנו.

    לפי החוק בחלק ממדינות ארה"ב, מסירת מידע ל-Meta דרך עוגיות מודעות עשויה להיחשב "מכירה" או "שיתוף" של מידע. אם אתם לא רוצים בזה, סרבו לעוגיות מודעות בבאנר, או כבו אותן בהגדרות העוגיות. אפשר גם לבקש במייל meir@offart.space שלא נמכור את המידע שלכם.

  10. 9. העברת מידע לחו"ל

    הספקים שלנו נמצאים בכמה מדינות, ולכן המידע עובר גם למדינות אחרות מזו שבה אתם נמצאים. השרת של Hostinger נמצא בליטא, השרת שלנו ב-Contabo נמצא בצרפת, OpenAI ו-Anthropic מעבדות את המידע בארה"ב, ו-Google, WhatsApp, Meta ו-Microsoft משתמשות בשרתים שלהן, שעשויים להיות מחוץ למדינה שלכם. בחלק מהמדינות האלה החוק אולי לא מגן על מידע אישי ברמה שאתם רגילים אליה.

    • הודעות הצ'אט והפרטים לחזרה אליכם עוברים לחו"ל כי זה נחוץ כדי לעשות את מה שביקשתם, לענות לכם ולחזור אליכם.
    • מידע מעוגיות ומפיקסלים עובר רק כשהם פועלים, ואפשר לכבות אותם בכל זמן.
  11. 10. כמה זמן אנחנו שומרים מידע

    מידעכמה זמן
    שיחה בצ'אטעד שעתיים אחרי ההודעה האחרונה. אצל OpenAI עד 30 יום, או יותר אם החוק מחייב
    לוגים ונתונים טכנייםעד 90 יום
    פנייה שלא הפכה לעבודה משותפתעד 24 חודשים מהפנייה האחרונה, בכל העותקים, כולל מיילים ושיחות בוואטסאפ. אם סימנתם את תיבת השיווק, נשמור את השם ואת המייל או הטלפון שלכם כל עוד אתם מקבלים עדכונים
    גיבוייםעד 90 יום. כשאנחנו מוחקים מידע לבקשתכם, הוא נמחק גם מהגיבויים תוך 90 יום מהבקשה
    מידע על לקוחותכל עוד אנחנו עובדים יחד, ואחר כך כל עוד החוק מחייב אותנו לשמור רשומות של הנהלת חשבונות ומס
    הבחירה בתיבת השיווקכל עוד אתם מקבלים עדכונים, ועוד שנתיים אחרי שביטלתם
    הבחירה בבאנר העוגיותשנתיים
    בקשות לפי המדיניותשנתיים
    עוגיות ואחסון בדפדפןלפי הטבלה במדיניות העוגיות
    מידע אצל Google, Microsoft ו-Meta, כשהעוגיות שלהן פועלותGoogle Analytics שומר אותו 14 חודשים, והדוחות המסכמים שלו, שלא מזהים אתכם, נשמרים יותר זמן. Microsoft Clarity שומר הקלטות 30 יום, ומפות חום, נתוני לחיצות ומעט הקלטות שמורות 9 חודשים. Meta שומרת אותו עד שנתיים, לפי התנאים שלה
  12. 11. הזכויות שלכם

    הזכויות האלה שייכות לכל מי שמשתמש באתר, בלי קשר למקום שבו הוא גר. אתם יכולים לבקש בכל זמן

    • לראות את המידע שלכם ולקבל עותק ממנו, ולדעת מאיפה הוא הגיע אלינו.
    • לתקן מידע שגוי, חסר או לא מעודכן.
    • למחוק את המידע.
    • להתנגד לשימוש במידע שמבוסס על אינטרס לגיטימי.
    • להגביל את השימוש במידע לזמן מה, למשל עד שנבדוק בקשה לתיקון.
    • לקבל את המידע בקובץ מסודר, או שנעביר אותו לגורם אחר.
    • לבטל הסכמה שנתתם, באותה קלות שבה נתתם אותה. הביטול לא משנה שימוש שנעשה לפניו.

    כדי לבקש, כתבו לנו במייל או במכתב (סעיף 1). ייתכן שנבקש מכם לאמת את זהותכם. נענה תוך 30 יום. אם נצטרך עוד זמן, נודיע לכם ונאריך ב-30 יום לכל היותר. אם החוק מאפשר לנו לסרב, למשל כשהוא מחייב אותנו לשמור רשומות, נסביר לכם למה.

    אפשר גם להגיש תלונה בכל זמן לרשות להגנת המידע האישי של תאילנד, או לרשות להגנת הפרטיות במדינה שבה אתם גרים.

  13. 12. ילדים

    האתר מיועד לבעלי עסקים ולמבוגרים, ולא לילדים מתחת לגיל 16. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע על ילדים מתחת לגיל 16. אם נגלה שקיבלנו מידע כזה, נמחק אותו.

  14. 13. אבטחה

    אנחנו שומרים על המידע באמצעים סבירים. למשל, כתובות ה-IP בלוגים של הצ'אט נשמרות בצורה מקודדת, ולא כפי שהן. אף מערכת לא מאובטחת לגמרי. אם יקרה אירוע אבטחה שפוגע במידע שלכם, נדווח עליו כמו שהחוק מחייב.

  15. 14. שינויים במדיניות

    אם נשנה את המדיניות, נעדכן את התאריך בראש הדף. על שינוי מהותי נודיע באתר לפני שהוא ייכנס לתוקף. אם השינוי דורש את ההסכמה שלכם, נבקש אותה מחדש.