מדיניות עוגיות

עודכנה לאחרונה באוקטובר 2026. בתוקף מ-16 באוקטובר 2026.
המדיניות כתובה בעברית ובאנגלית, ושתי הגרסאות אומרות אותו הדבר.

  1. בקצרה

    • מה שהאתר והצ'אט צריכים כדי לעבוד פועל תמיד.
    • באירופה ובבריטניה, עוגיות מדידה פועלות רק אם הסכמתם להן, ועוגיות מודעות לא פועלות בכלל. בשאר העולם שתיהן פועלות מהביקור הראשון, ואפשר לסרב להן.
    • אפשר לשנות את הבחירה בכל זמן, בקישור להגדרות העוגיות שבתפריט.

  2. 1. מה זה עוגיות ואחסון בדפדפן

    עוגייה היא קובץ קטן שאתר שומר בדפדפן שלכם, כדי לזכור משהו בין עמוד לעמוד או בין ביקור לביקור. אחסון בדפדפן עושה דבר דומה, אבל המידע נשאר בדפדפן ולא נשלח אוטומטית לאתר. פיקסל הוא קוד קטן של חברה אחרת, שמדווח לה על ביקור באתר. במדיניות הזו המילה "עוגיות" כוללת את שלושתם.

  3. 2. שלושה סוגים, כמו בבאנר

    • הכרחיות. האתר והצ'אט צריכים אותן כדי לעבוד. הן שומרות את הבחירה שלכם בבאנר, את השיחה בצ'אט ואת השיא שלכם במשחק. הן פועלות תמיד, ואי אפשר לכבות אותן.
    • מדידה. Google Analytics ו-Microsoft Clarity מראים לנו איך משתמשים באתר, כולל מפות חום והקלטות של גלילה ולחיצות. אם תשאירו פרטים, נדע גם מאיפה הגעתם.
    • מודעות. Meta Pixel מראה לנו אם מודעה שלנו הביאה אתכם, ומאפשר לנו להציג לכם את המודעות שלנו גם בהמשך, בפייסבוק ובאינסטגרם.

  4. 3. הטבלה

    שםמי שם אותהלמהכמה זמןסוג
    offart_consent (אחסון בדפדפן)אנחנושומרת את הבחירה שלכם בבאנר, מזהה אקראי ואת השעהחצי שנה, ואז הבאנר שואל שובהכרחיות
    offart_landing_cid (אחסון בדפדפן לטאב אחד)אנחנומחברת את ההודעות שלכם בצ'אט לשיחה אחתעד שסוגרים את הטאבהכרחיות
    s2-game-best (אחסון בדפדפן)אנחנוזוכרת את השיא שלכם במשחק שבאתר. לא נשלחת לשום מקוםעד שתמחקו אותה בדפדפןהכרחיות
    offart_attributionאנחנוזוכרת איך הגעתם לאתר, כלומר העמוד שממנו באתם, העמוד באתר שבו השתמשתם בצ'אט לראשונה ומתי, ותגיות הקמפיין שבקישור90 יוםמדידה
    _gaGoogle Analyticsמבדילה בין גולשיםשנתייםמדידה
    _ga_<מזהה>Google Analyticsשומרת את מצב הביקורשנתייםמדידה
    _clckMicrosoft Clarityשומרת מזהה גולש של Clarity באתר שלנושנהמדידה
    _clskMicrosoft Clarityמחברת כמה עמודים לביקור מוקלט אחדיום אחדמדידה
    CLID, MUID, ANONCHK, MR, SMMicrosoft, בדומיינים שלהמזהות את הדפדפן אצל Microsoft ומסנכרנות את המזהה בין האתרים שלהנקבע בידי Microsoftמדידה
    _fbpMeta Pixelמזהה את הדפדפן אצל Meta90 יוםמודעות
    _fbcMeta Pixelשומרת את מזהה הלחיצה, כשהגעתם ממודעה של Meta90 יוםמודעות
    frMeta, בדומיינים שלהמשמשת את Meta כדי להציג מודעות, למדוד אותן ולהתאים אותן יותר90 יוםמודעות

    את המדיניות של כל ספק אפשר לקרוא אצלו: Google, Microsoft, Meta.

  5. 4. איך הבאנר עובד

    באירופה ובבריטניה

    • שום כלי מדידה לא נטען לפני שבחרתם, ולא אחרי שסירבתם.
    • שום סוג לא מסומן מראש, ו"לדחות הכול" מופיע ליד "לאשר הכול", באותו גודל.
    • עוגיות מודעות לא מוצעות בכלל.
    • ה-X סוגר את הבאנר בלי הסכמה, והוא יופיע שוב בעמוד הבא שתפתחו.

    בשאר העולם, כולל ישראל וארה"ב

    • עוגיות מדידה ומודעות פועלות מהביקור הראשון.
    • הבאנר מודיע על כך, ויש בו כפתור לסירוב וקישור להגדרות.
    • בהגדרות, מדידה ומודעות מסומנות מראש, ואפשר לכבות כל אחת מהן.

    בכל מקום

    • הבחירה שלכם נשמרת בדפדפן חצי שנה, ואחר כך הבאנר שואל שוב.
    • כל בחירה נרשמת אצלנו, עם מזהה אקראי, השעה, מה בחרתם, הגרסה של הבאנר, העמוד והשפה, האם נראה שאתם באירופה ואם הדפדפן שלח אות GPC, בלי כתובת ה-IP. את הרישום אנחנו שומרים שנתיים.

  6. 5. איך אנחנו יודעים שאתם באירופה או בבריטניה

    לפי אזור הזמן שמוגדר במכשיר שלכם. זו הערכה בלבד. אם אזור הזמן במכשיר שונה מהמקום שבו אתם נמצאים, למשל בנסיעה, ייתכן שתקבלו את הבאנר של אזור אחר. בכל מקרה אפשר לשנות את הבחירה בהגדרות העוגיות.

  7. 6. Google Consent Mode

    אנחנו משתמשים ב-Google Consent Mode, שמעביר לכלים של Google את הבחירה שלכם. כשכיביתם מדידה או מודעות, הכלים של Google לא שומרים עוגיות בשבילן.

  8. 7. Global Privacy Control ו-Do Not Track

    • אם הדפדפן שלכם שולח אות Global Privacy Control, עוגיות המודעות כבויות, אלא אם הפעלתם אותן בעצמכם בהגדרות העוגיות.
    • האתר לא מגיב לאות Do Not Track, כי אין לאות הזה תקן מוסכם. במקום זה אפשר לסרב לעוגיות בבאנר.

  9. 8. איך משנים או מבטלים

    • בקישור להגדרות העוגיות שבתפריט, או בכפתור כאן למטה. כיבוי של סוג מוחק את העוגיות שלו שנשמרו באתר שלנו. את העוגיות ש-Microsoft ו-Meta שומרות בדומיינים שלהן אפשר למחוק בהגדרות הדפדפן.
    • אפשר לבטל בכל רגע, בלחיצה על "לדחות הכול" בהגדרות העוגיות.
    • אפשר גם למחוק עוגיות ואחסון בהגדרות של הדפדפן. אחרי מחיקה, הבאנר יופיע שוב.

  10. 9. מה הכלים האלה לא מקבלים

    Google Analytics, Microsoft Clarity ו-Meta Pixel לא מקבלים אף פעם את תוכן הצ'אט או את הפרטים שמסרתם לנו. הם יודעים רק ששלחתם פנייה או לחצתם לשלוח לנו הודעה בוואטסאפ, בלי הפרטים שבה.

  11. 10. שינויים ויצירת קשר

    אם נשנה את המדיניות, נעדכן את התאריך בראש הדף, ואם השינוי דורש את ההסכמה שלכם, הבאנר ישאל שוב.
    מה אנחנו עושים עם המידע עצמו, כתוב במדיניות הפרטיות. לכל שאלה אפשר לכתוב לנו במייל meir@offart.space.