ניתן לבטל עסקה להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010. 

פוליסה ניתנת לביטול בתוך 14 ימים מיום ההרשמה, ובלבד שהביטול יבוצע לפחות 24 שעות לפני מועד כניסת הפוליסה לתוקף, בשעות העבודה ואושרה קבלת הודעת הביטול.

במקרה של ביטול בתקופת הביטול יגבו דמי ביטול כדין בשיעור של 5% ממחיר הפוליסה או 100 שקלים, הנמוך מבינהם, כמו גם עמלת הסליקה. 

במקרה של ביטול לאחר תקופת הביטול, דמי הביטול הם 100% מהתשלום.